Comunicación
Canales de comunicación directos para hablar con nuestro personal en cualquier etapa del envío. Después de cada contacto, se proporcionará un resumen, que consistirá de información relevante y enlaces para identificar rápida y eficientemente el pedido, así como el envío.
Gestión de órdenes de compra
Supervisión automática de la orden de compra, basada en ventanas de envío/llegada, definidas por los clientes. Puede acceder a los pedidos o actualizarlos fácilmente y en cualquier momento durante la reserva o el proceso de envío.
Seguimiento y Localización
A-COP ofrece múltiples vistas y opciones para seguir de forma continua la carga durante todo el ciclo de vida de su envío.
Gestión de documentos
A-COP tiene la capacidad de almacenar cualquier documento, basado en pedidos. Los archivos se pueden cargar y descargar fácilmente, lo que permite a nuestras oficinas y clientes acelerar las tareas administrativas y gubernamentales en cualquier zona horaria.
Alertas y notificaciones
Se pueden configurar diferentes notificaciones y alertas automáticas de acuerdo a diferentes necesidades, con el objetivo de informar a los clientes sobre cada etapa del envío. Estas alertas y notificaciones contienen toda la información relevante y enlaces para permitir un acceso fácil y eficiente a detalles adicionales para cada envío.
Intercambio electrónico de datos (EDI)
Este método de comunicación electrónica proporciona interfaces estándar, así como personalizadas para el intercambio de datos a través de cualquier medio electrónico. Disponible bajo petición.
Reseñable de A-COP
Aproveche nuestro sistema de software basado en web. Es súper seguro y personalizado. No se necesitan instalaciones, descargas ni actualizaciones. Disfrute de nuestra tecnología de computación en la nube, que le permite acceder a todo los servicios en cualquier momento, en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo con conexión a internet – 24/7. Cargue y descargue archivos, siga su carga y envío, reciba notificaciones y alertas automáticas y comuníquese con nosotros directamente.
¿Quiere saber más sobre A-COP para sus envíos?
Envíenos un mensaje, usando este formulario, y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. ¿Está buscando un representante en un país específico? ¡Si es así, haga clic aquí y encuentre la oficina adecuada para usted!
¿Ya es cliente?
Póngase en contacto con nosotros y le daremos acceso a nuestra Plataforma de Operaciones Centralizada de vanguardia.